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📦 Política de Envíos y Devoluciones — GoldenPhone.com.mx

Envíos:

  • Ofrecemos envío gratis en todo Nogales en compras mayores a $200 MXN.

  • Para pedidos menores a esa cantidad, el costo de envío se calculará automáticamente en el proceso de compra.

  • El tiempo de entrega estimado es de 1 a 3 días hábiles dentro de la ciudad.

Devoluciones:

  • Solo se aceptarán devoluciones en casos extremos, como productos dañados o con defectos de fábrica al momento de la entrega.

  • El cliente deberá notificar el problema dentro de los 7 días naturales posteriores a la recepción del producto.

  • Se requiere una fotografía clara del producto y su empaque como evidencia.

  • Una vez aprobada la devolución, el reembolso se procesará en un plazo de hasta 14 días hábiles a través del mismo método de pago utilizado.

  • No se aceptan devoluciones por mal uso o por no cumplir con expectativas personales ajenas a la descripción del producto.

Contacto:
Para cualquier aclaración, escríbenos a jm.sosa0509@gmail.com con tu número de pedido y la evidencia correspondiente.

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