📦 Política de Envíos y Devoluciones — GoldenPhone.com.mx
Envíos:
-
Ofrecemos envío gratis en todo Nogales en compras mayores a $200 MXN.
-
Para pedidos menores a esa cantidad, el costo de envío se calculará automáticamente en el proceso de compra.
-
El tiempo de entrega estimado es de 1 a 3 días hábiles dentro de la ciudad.
Devoluciones:
-
Solo se aceptarán devoluciones en casos extremos, como productos dañados o con defectos de fábrica al momento de la entrega.
-
El cliente deberá notificar el problema dentro de los 7 días naturales posteriores a la recepción del producto.
-
Se requiere una fotografía clara del producto y su empaque como evidencia.
-
Una vez aprobada la devolución, el reembolso se procesará en un plazo de hasta 14 días hábiles a través del mismo método de pago utilizado.
-
No se aceptan devoluciones por mal uso o por no cumplir con expectativas personales ajenas a la descripción del producto.
Contacto:
Para cualquier aclaración, escríbenos a jm.sosa0509@gmail.com con tu número de pedido y la evidencia correspondiente.
